Kvalitetspolicy

Proline skal, i sin virksomhet med relining av avløpsrør i bygg, oppfylle dine og samfunnets krav. Informasjonen om vårt produkt og våre tjenester skal være tydelig. Vi skal legge stor vekt på at kunden skal forstå hva vår levering innebærer og at kundens berettigete forventninger alltid skal tilfredsstilles. Vårt kvalitetsarbeid skal derfor preges av kontinuerlige forbedringer. Alle medarbeidere skal være bevisste på sitt ansvar og forstå sin rolle i kvalitets- og miljøarbeidet. 
 

VÅRE RETNINGSLINJER

• å alltid levere et produkt og en gjennomføring med riktig kvalitet som svarer til våre kunders forventninger, behov og krav. Eventuelle feil/brister skal håndteres raskt og så langt det er mulig forebygges slik at vår virksomhet hele tiden forbedres. Vi har en nullvisjon når det gjelder antall feil.
• at kvalitet er alle medarbeideres ansvar og skal prege hver enhets virksomhet i sin helhet gjennom stort engasjement og høy kompetanse.
• at det skal gjennomsyre alt vi gjør fra første kundekontakt til ferdig levering. Vi søker å alltid velge kvalitetsbevisste leverandører.
• at vi satser på kontinuerlig forbedring gjennom utvikling, utdanning og systematisk erfaringstilbakeføring.